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腾讯市场总监:怎么用私域流量撬动20%新进和回流?

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“过去比的是谁钱多,现在比的是谁活儿好。”

分享/陆金贤 整理/托马斯之颅

9月21日,在2019腾讯游戏开发者大会(TGDC)上,腾讯互娱市场总监陆金贤做了一场题为“万物皆可增长”的分享,复盘了他们在买量、私域流量运营、品牌营销思维上的思考。

陆金贤也举了一些案例。例如《欢乐斗地主》上线的“欢乐豆田”玩法,为裂变活动套了一层种菜的包装,最终单个活动玩法的DAU超过了60万,转化率比常规的裂变活动提升了6-7倍。

可能你会认为,只有坐拥腾讯的流量、产品和资源,才能达到类似的效果。不过在分享结束后的QA环节,陆金贤表示其实只要有3-5个人,就可以构建起一个增长团队,不断把每一个数据指标做好。

以下为陆金贤的主要分享内容,由游戏葡萄整理发布:

各位领导,同仁,大家好。非常有幸今天在这个场合,与我的几位同事一起,跟大家探讨营销中的几个重要课题。今天,我给我的分享材料取的名字是“万物皆可增长”。

说起增长这个话题,大家应该都有感触。我想现场做个调查,有没有哪位朋友,没有听说过“用户增长”的?好像没有朋友举手,谢谢大家。

确实,有关用户增长的讨论,最近几年是越来越火,各种讨论也非常多。我昨天随手在百度上搜索了一下“用户增长”这个词,相关结果已经达到了85万个,借用搜狗搜索微信的相关文章,也达到了五六千篇。

“用户增长” 已经和“大数据”“人工智能”这些词类似,成为我们这个领域非常关注和热烈讨论的一个词汇。那么,不知道大家想过没有,为什么大家会突然谈起增长这件事呢?

大家知道,我在公司主要负责数据营销模块,考核我的重要指标之一,就是引入用户的成本和效率。三四年前,开会的时候我总是挤破头往第一排坐,因为引入用户的成本很低,新用户不断涌入,所以天天巴不得被老板问。

但这一两年,我自觉不自觉的慢慢开始往后坐,因为效率优化似乎不再那么容易了,天天怕被老板问。坏了,好像不该举这个例子,我的老板也在现场……

开个玩笑。不过确实,在当前用户红利见顶的时候,当很多原来的优化方式慢慢没那么高效的时候,我也一直在不断思考,怎么才能更好的把引入用户的效率做的更高。

基于这些思考,我们不断的完善数据技术体系,在营销中精准的定位我们的用户,也不断的完善我们的RTB和反作弊技术,同时构建了社区,做了一些精细化运营的事情。直到有一天,突然铺天盖地所有人都说增长,回过头一看,呀,我们做的这些东西,综合起来,原来叫做增长体系。


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